بازیابی اکانت اینستاگرام
اگر به هر دلیلی اکانت اینستاگرام خود را از دست دادهاید، این مقاله میتواند به شما کمک کند تا با روشهای متنوعی برای بازیابی حساب کاربری اینستاگرام مطلع شوید.
بازیابی حساب کاربری اینستاگرام که از دست رفته است، یکی از چالش برانگیزترین وضعیتها در جهان دیجیتال است. این برای صفحات تجاری یا هر صفحهای که دارای تعداد بالایی از فالوورها است یا اطلاعات شخصی را دربر میگیرد، خیلی بیشتر میتواند مهم باشد.
در این مقاله، سعی داریم تا راههای مختلف برای بازیابی و بازگرداندن حساب اینستاگرام را به شما آموزش دهیم. برای پیشگیری از غیرفعال شدن ناخواسته اکانتتان، میتوانید با رعایت قوانین اینستاگرام از این موضوع جلوگیری کنید. پس، شما را ترغیب میکنیم که بخش «دلایل اصلی برای غیرفعال شدن حساب اینستاگرام» را بخوانید و به یاد آوری این موارد اهمیت دهید.
دلایل اصلی غیرفعال شدن صفحه اینستاگرام
گاهی اوقات، بدون هشدار قبلی، حساب اینستاگرام شما ممکن است غیرفعال شود. علتهای متعددی برای این اتفاق وجود دارد. اگرچه اینستاگرام به صراحت دلیل غیرفعال شدن حساب کاربر را اعلام نمیکند، اما اشاره میکند که این موضوع در نتیجه نقض قوانین یا شرایط استفاده از اینستاگرام رخ میدهد.
معمولاً کسانی که دارای تیک آبی هستند میتوانند به راحتی با تماس با پشتیبانی اینستاگرام دلیل اصلی غیرفعال شدن حساب خود را متوجه خواهند شد. اما اگر کاربر معمولی باشیم و بدون اطلاع اکانت اینستاگراممان را از دست داده باشیم، باید با دلایل احتمالی کنار بیاییم. چندین علت ممکن برای غیرفعال شدن حساب اینستاگرامی وجود دارد:
- انجام فعالیتهای غیرقانونی مثل خرید یا فروش های غیرمجاز
- پخش نفرت و ترویج سخنان کینهتوز در نظرات یا مطالب ارسالی
- ارسال پستهایی که شامل برهنگی هستند
- مطالبی که نشاندهنده خشونت گرافیکی هستند
- بکارگیری واژگانی که در محیط اینستاگرام ممنوع شدهاند؛ چه این کلمات در ویدیو آمده باشند یا در توضیحات، میتوانند امتیاز منفی به حساب کاربری شما بیافزایند
- استفاده از برنامههای غیررسمی برای دستیابی به اینستاگرام
- استفاده از برنامههای فالویاب اینستاگرام
بازیابی اکانت و برگرداندن صفحه اینستاگرام
یکی از راههای ساده برای بازگرداندن حساب اینستاگرامی که غیرفعال شده است، درخواست بازبینی با دادههای خود به اینستاگرام ارسال کنید. اما نکته مهم این است که فقط در ۳۰ روز پس از غیرفعال شدن حساب، این امکان وجود دارد. بعد از گذشت ۳۰ روز، حساب کاربری شما برای همیشه حذف میشود. اکثراً، شما فقط میتوانید حسابی را بازیابی کنید که به طور اشتباه غیرفعال شده باشد.
برای تسریع در فرایند، شما میتوانید از دو روش متفاوت برای درخواست بازبینی استفاده کنید: این دو روش یکی شامل پر کردن فرم میشوند و روش دوم ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام است.
اگر احساس میکنید که حساب اینستاگرام شما به خطا به دلیل نقض قوانین مسدود شده است، شما باید دو فرم را که در ادامه مطرح میشوند، تکمیل کنید و سپس یک ایمیل به پشتیبانی ارسال کنید:
برای شروع، باید به لینک فرم اول مراجعه کنید و آن را تکمیل کنید. لطفاً نوع حساب خود را مشخص کنید. در صورتی که حساب تجاری را انتخاب میکنید و گزینه Yes را انتخاب کنید، میبایست از طریق بارگذاری مستندات مربوطه، قانونی بودن کسب و کار خود را ثابت کنید.
پس از ارسال فرم بالا، مراحل زیر را انجام دهید:
یک ایمیل به تیم پشتیبانی اینستاگرام در آدرس (support@instagram.com) ارسال کنید و به طور کامل و دقیق توضیح دهید که چرا فکر میکنید حساب کاربری شما به طور اشتباهی غیرفعال شده است. سعی کنید از عباراتی نظیر “متاسفم، من دیگر این اشتباه را تکرار نخواهم کرد” خودداری کنید زیرا این یعنی شما اشتباه خود را قبول دارید و این ممکن است باعث شود که دیگر نتوانید حساب کاربری خود را بازیابی کنید.
اگر حساب کاربری شما به علت تخلفات مکرر در حوزه مالکیت فکری (شامل حق کپیرایت) یا انتشار اطلاعات جعلی یا مضر غیرفعال شده است، باید این فرم را تکمیل نمایید.
لازم به ذکر است که اگر حساب کاربری شما به دلیلی غیر از موارد فوق غیرفعال شده باشد، ممکن است با تکمیل این فرم، پاسخی دریافت نکنید. پس از پر کردن فرم، ایمیلی حاوی دستورالعملهای بیشتر برای شما ارسال خواهد شد. تا زمانی که این دستورالعملها را اجرا نکنید، فرآیند ارسال درخواست بازبینی شما به اتمام نخواهد رسید.
بازگردانی اکانت اینستاگرامی که خودمان غیرفعال کردیم
اگر قبلا حساب خود را برای مدتی بستهاید و حالا تمایل دارید به آن بازگردید، کافیست با استفاده از مشخصات کاربری خود مجددا وارد حسابتان شوید.
مراحل به صورت زیر می باشد:
- ابتدا برنامه اینستاگرام را روی دستگاه خود باز کنید.
- در قسمت ورود، نام کاربری و گذرواژه حساب اینستاگرامی که مایل به فعال کردن مجدد آن هستید را تایپ کنید.
- سپس، بر روی دکمه ورود کلیک کنید تا حساب اینستاگرام شما دوباره اکتیو شود.
بازیابی اکانت اینستاگرام بدون ایمیل و شماره ثبت شده
بیایید تصور کنیم که نمیتوانید به ایمیل خود دسترسی پیدا کنید یا فراموش کردهاید که کدام آدرس ایمیل را برای عضویت در اینستاگرام به کار بردهاید. این اتفاق معمولاً زمانی میافتد که شما یک دستگاه موبایل یا کامپیوتر جدید تهیه کردهاید اما اطلاعات خود را ذخیره نکردهاید. ممکن هم است شماره تلفن خود را تغییر داده باشید، در حالی که حساب کاربری اینستاگرام شما هنوز به شماره قدیمی متصل است و دسترسی به آن را ندارید. در چنین شرایطی، چه باید کرد؟
اگر اطلاعات مربوط به ایمیل و شماره تلفن خود را به یاد نمیآورید، میتوانید با استفاده از نام کاربری خود اقدام به بازیابی حساب اینستاگرام خود کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره این روش:
تنها گزینه باقیمانده برای شما این است که به بخش Help Center مراجعه کرده و با بخش customer service اینستاگرام تماس بگیرید. اگرچه ممکن است پاسخ مناسبی دریافت نکنید، اما شاید بتوانید با تلاش خود موفق شوید.
بازیابی اکانت اینستاگرام با استفاده از نام کاربری
اگر نمیتوانید یادتان بیاید که از کدام ایمیل و شماره تلفن برای ایجاد حساب اینستاگرام استفاده کردهاید، سعی کنید با استفاده از نام کاربری خود اکانت خود را بازیابی کنید. در صورتی که اطلاعات ایمیل، شماره تلفن و نام کاربری خود را نیز فراموش کردهاید، میتوانید در یک اکانت دیگر اینستاگرام دنبال این اطلاعات بگردید، ممکن است بتوانید از این طریق نام کاربری خود را پیدا کنید. همچنین میتوانید از دوستان خود بپرسید، شاید آنها نام کاربری شما را به خاطر داشته باشند.
- بر روی گزینهی “Get help logging in” یا “Forgot password” در صفحه ورود به حساب کاربری کلیک کنید.
- سپس نام کاربری خود را وارد کنید تا یک ایمیل حاوی لینک یا کد به آدرس ایمیل شما ارسال شود.
معمولاً با دیدن ابتدا و انتهای شماره یا آدرس ایمیل میتوانید حدس بزنید که از کدام خط یا ایمیل خود استفاده کردهاید.
بازیابی اکانت اینستاگرام غیرفعال شده به دلیل کپی رایت
اگر حساب کاربری شما بخاطر نقض قوانین کپیرایت به طور مکرر غیرفعال شده است، باید از این فرم برای پر کردن استفاده کنید. توجه داشته باشید که این فرم صرفاً برای بازیابی حسابهای اینستاگرامی است که به خاطر نقض کپی رایت غیرفعال شدهاند. اگر حساب شما به هر دلیل دیگری غیرفعال شده باشد، ممکن است با تکمیل این فرم، پاسخی دریافت نکنید.
فرم را پر کرده و پس از آن، ایمیلی شامل راهنماییهای ادامهی فرآیند دریافت خواهید کرد. تا زمانی که این دستورالعملها را اجرا نکنید، فرآیند ارسال درخواست برای بازبینی حسابتان به پایان نرسیده است.
بازیابی اکانت اینستاگرام هک شده
اگر شما تصور میکنید که حساب اینستاگرام شما هک شده و راهی برای دسترسی به آن از طریق شناسه کاربری، شماره تلفن یا ایمیل ندارید، میبایست به اینستاگرام گزارش دهید که حساب شما مورد هک قرار گرفته است.
میتوانید به آدرس support@instagram.com به اینستاگرام ایمیل بزنید. اگر نمیتوانید پاسخی دریافت کنید، میتوانید از اینستاگرام در صفحه لاگین درخواست پشتیبانی کنید.
بازیابی اکانت اینستاگرام حذف شده
اگر اکانت اینستاگرام شما توسط شما یا فردی که اطلاعات ورود شما را دارد، حذف شده باشد، متأسفانه امکان بازیابی آن وجود ندارد. از این رو، برای حفظ امنیت حساب خود، باید بسیار محتاط هنگام به اشتراکگذاری اطلاعات ورود خود با دیگران باشید. همچنین، در صورت دریافت ایمیلی مبنی بر فعالیتهای مشکوک، باید آن را بسیار جدی بگیرید و سریعاً رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را تغییر دهید. با وجود حذف حساب اینستاگرام، شما همچنان قادر خواهید بود با استفاده از همان آدرس ایمیل یا شماره تلفن، یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.