اگر شما نیز با موضوع قفل شدن اپل آیدی خود دست و پنجه نرم کرده‌اید، راه‌حل‌های ساده‌ای برای حل این مشکل وجود دارد. دسترسی به سرویس‌های نرم‌افزاری دستگاه‌های اپل بدون اپل آیدی امکان‌پذیر نیست و کسانی که با دستگاه‌های اپل کار کرده‌اند، متوجه اهمیت حفاظت از این اکانت هستند.
گاهی اوقات، اپل آیدی بدون اخطار یا به دلیلی خاص قفل می‌شود. در این مطلب، به بررسی روش‌های باز کردن قفل یا به استلاح آنلاک کردن اپل آیدی خواهیم پرداخت.
اپل آیدی چیست ؟
اپل آیدی که برای استفاده از سرویس‌های دیگر از جمله آیکلاد برای ذخیره‌سازی اطلاعات، نرم‌افزار‌ها و تصاویر خود، اپل موزیک برای دسترسی به میلیون‌ها آهنگ، آی‌مسیج و فیس‌تایم برای ارتباط با دیگران، و برای دانلود و خرید برنامه‌ها و بازی‌ها، ضروری است.
همچنین با استفاده از اپل آیدی می‌توانید از سرویس Find My iPhone برای پیدا کردن گوشی خود در صورت گم شدن استفاده کنید.
به طور کلی، اپل آیدی یک شناسه یکتا برای هر کاربر است که امکان دسترسی و استفاده از تمامی سرویس‌های اپل را فراهم می‌کند.
اپل آیدی ممکن است به چه دلیلی قفل شود ؟
برخی از اپل آیدی ها به دلایل مربوط به امنیت توسط اپل مسدود می شوند. بیشترین علتی که منجر به مسدود شدن اپل آیدی می شود، ورود یک رمز عبور نادرست برای چندین بار است. اگر اپل تشخیص دهد که یک نفر غیر از دارنده حساب قصد دسترسی به حساب کاربری را دارد، اپل آیدی را مسدود خواهد کرد.
علت دیگر برای مسدود شدن اپل آیدی، پاسخ نادرست به سوالات امنیتی است که در هنگام ایجاد اپل آیدی از کاربر درخواست شده بود.
ارورر قفل شدن اپل آیدی
کاربرانی که اکانت اپل آیدی آن‌ها قفل شده است، پیغام‌هایی از قبیل:
- This Apple ID has been disabled for security reasons
- You can’t sign in because your account was disabled for security reasons
- This Apple ID has been locked for security reasons
روش های آنلاک کردن اپل آیدی قفل شده
دستگاه اپلی را که قبلاً با آن به حساب کاربری خود وارد شده اید، این عملیات را انجام دهید:
- به قسمت تنظیمات (Settings)دستگاه بروید.
- بر روی نام اپل آیدی خود در بالا کلیک کنید.
- در بخش رمز و امنیت(Password & Security)، گزینه تغییر رمز عبور را انتخاب کنید.
- مراحل لازم برای تغییر رمز عبور را طی کنید.
- با رمز عبور جدید خود وارد حساب کاربری اپل آیدی خود شوید.
روش دوم برای آنلاک کردن اپل آیدی قفل‌شده، نصب نرم‌افزار Apple Support و تغییر پسورد از طریق آن است. برای تغییر پسورد از Apple Support، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا برنامه Apple Support را برای دستگاه خود دانلود کنید. سپس، این برنامه را باز کنید.
- دنبال گزینه‌ای با نام ‘Reset Password’ بگردید و آن را انتخاب کنید.
- بعد از آن، گزینه‌ای با نام ‘A different Apple ID’ را پیدا و انتخاب کنید.
- حال ایمیل اپل آیدی که قفل شده است را وارد کنید.
- مراحل لازم برای تغییر رمز عبور اپل آیدی و باز کردن قفل آن را انجام دهید.
- پس از تغییر رمز عبور، با رمز عبور جدید وارد حساب اپل آیدی خود شوید.
برای باز کردن اپل آیدی قفل شده، شما می توانید از مرورگر خود استفاده کنید. اپل وبسایتی به نام iforgot را طراحی کرده که به شما کمک می کند تا رمز عبور فراموش شده خود را بازیابی کنید و اپل آیدی قفل شده خود را باز کنید. برای استفاده از این سرویس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد وبسایت iforgot.apple.com شوید.
- اپل آیدی و کد امنیتی مشخص‌شده در تصویر را وارد کنید.
- مراحل موردنیاز را برای تغییر پسورد اپل آیدی و باز کردن قفل آن طی کنید.
- با پسورد جدید، وارد اپل آیدی شوید.
