اپل اعلام کرد که به روزرسانی نرم افزاری در راه است تا مشکلات حرارت بیش از حد آیفون 15 را رفع کند

تبلیغات

طی هفته گذشته، تعدادی از کاربران iPhone 15 و iPhone 15 Pro شکایت کرده اند که دستگاه های جدید آنها بیش از حد گرم می شوند و در دمای بالای غیر طبیعی کار می کنند. در پاسخ به این شکایات، اپل اعلام کرده است که یک بروزرسانی نرم افزاری در راه است تا این مشکلات را حل کند.

قابل توجه است که اپل به سایت 9to5Mac اعلام کرده است که طراحی جدید تیتانیومی iPhone 15 Pro عاملی در مشکلات گرم شدن دستگاه نیست.

این شرکت همچنین اعلام کرده است که بروزرسانی نرم افزاری که به iOS 17 می آید، به هیچ وجه در عملکرد این دستگاه خللی ایجاد نمی کند.

رفع مشکل گرم شدن بیش از حد آیفون 15 به زودی در راه است

در بیانیه ای که ابتدا به فوربس ارسال شد و همچنین با 9to5Mac به اشتراک گذاشته شد، اپل اشاره کرد که طبیعی است که یک آیفون در چند روز اول بیش از حد معمول گرم شود. همانطور که ما در گذشته توضیح داده ایم، این به دلیل ایندکس کردن عکس ها، جستجوها و بیشتر برای پس زمینه توسط iOS است.

اپل همچنین اعلام کرده است که یک باگ در iOS 17 را شناسایی کرده است که مشکل اضافه گرم شدن را برای کاربران iPhone 15 و iPhone 15 Pro بدتر می کند. شرکت اپل می گوید این مشکل “در یک بروزرسانی نرم افزار” برطرف خواهد شد.

به علاوه، اپل به سایت خبری 9to5Mac گفته است که به روزرسانی‌های اخیر به برخی از برنامه‌های سوم شخص باعث شده‌اند تا آن‌ها سیستم را بیش از حد بارگذاری کنند. این شرکت می‌گوید که مستقیما با توسعه‌دهندگان آن برنامه‌ها در حال کار برای حل مشکلات است. بر اساس ادعاهای اپل، برخی از برنامه‌هایی که سی‌پی‌یو آیفون را بیش از حد بارگذاری کرده و باعث گرم شدن دستگاه‌ها می‌شوند، عبارتند از: Asphalt 9، اینستاگرام و اوبر. به گفته اپل  اینستاگرام در تاریخ 27 سپتامبر برای این مشکل یک راه حل ارائه داده است.

اپل می گوید: ما چندین شرایط را شناسایی کرده‌ایم که می‌توانند باعث شوند آیفون بیشتر از حد مورد انتظار گرم شود. این دستگاه ممکن است در چند روز اول پس از راه‌اندازی یا بازیابی دستگاه به دلیل فعالیت زمینه‌ای فزاینده، گرمتر از حد معمول حس شود.
ما همچنین یک باگ در iOS 17 را پیدا کرده‌ایم که برخی از کاربران را تحت تاثیر قرار می‌دهد و در یک به روزرسانی نرم‌افزاری برطرف خواهد شد. مسئله‌ای دیگر شامل به روزرسانی‌های اخیر به برنامه‌های سوم شخص است که باعث می‌شوند آن‌ها سیستم را بیش از حد بارگذاری کنند. ما با این توسعه‌دهندگان برنامه در حال کار بر روی راه حل‌هایی هستیم که در حال انجام هستند.

اپل همچنین به 9to5Mac می گوید که طراحی تیتانیومی آیفون ۱۵پرو در مشکلات اضافه حرارتی دخیل نیست، بر خلاف گزارش‌هایی که زودتر در هفته منتشر شدند. این شرکت می‌گوید که طراحی جدید در واقع منجر به تخلیه حرارت بهتر از آیفون‌های قبلی با فولاد ضد زنگ می‌شود. این احتمالا به دلیل ساختار زیرین جدید این گوشی است.

بالاخره، اپل تأکید می‌کند که هیچ خطر ایمنیتی برای کاربران آیفون وجود ندارد و تأثیری بر عملکرد طولانی مدت ندارد. سیستم عامل iOS دارای یک سیستم قوی برای جلوگیری از افزایش حرارت است. اگر اجزای داخلی غیر عادی گرم شوند، iOS سعی می کند تا دمای آنها را تنظیم کند.

هیچ اطلاعی در مورد زمان انتشار این بروزرسانی iOS 17 (احتمالا iOS 17.0.3) وجود ندارد، اما سایت 9to5mac ادعا میکند زودتر از آنچه فکر می‌کنیم این آپدیت منتشر خواهد شد.

در حال حاضر، اپل نسخه‌های iOS 17، iOS 17.0.1 و iOS 17.0.2 را برای عموم منتشر کرده است. این شرکت همچنین در حال تست بتا iOS 17.1 است که انتظار می‌رود در اواخر ماه اکتبر منتشر شود. فوربز می‌گوید که iOS 17.1 “کاهش عملکرد را برای حل مشکل دمای آیفون درگیر نمی‌کند.”

تبلیغات