شرایط مرجوعی کالا در دریا استور چگونه است ؟
- اگر کالای ارسالی از نظر فنی دارای مشکل باشد می توانید کالای مذکور را با هماهنگی قبلی به فروشگاه عودت داده و پس از بررسی و انجام کارشناسی و تایید مشکل توسط کارشناسان مربوطه ؛ فروشگاه نسبت به عودت مبلغ به حسابی که خرید انجام شده و یا تعویض و ارسال مجدد کالا اقدام می نماید.
کالا عودتی را چگونه به فروشگاه ارسال کنید ؟
- قبل از هر اقدامی با فروشگاه تماس حاصل فرمایید.
- از ارسال کالا به فروشگاه بدون هماهنگی جدا خودداری فرمایید.
- جهت ارسال، کالا را به خوبی بسته بندی کنید و همه ی اقلام محصول را داخل بسته بندی قرار دهید.
- در صورت ارسال با پست عکس از رسید پستی را به واتس آپ ۰۹۳۵۵۰۰۳۹۰۰ ارسال فرمایید.
- برای بازگرداندن کالا از طریق پست حتما هزینه ی ارسال مرسوله را پس کرایه کنید.
